Resumen
Las organizaciones en la ultima década se han enfrentado a un entorno turbulento, caracterizado por un aumento en la complejidad de las relaciones, cambios en las necesidades de los clientes e incremento de la incertidumbre en la toma de decisiones. Algunas empresas para responder a esta situación utilizan las mismas estrategias de los lideres de la industria, lo que lleva a un proceso de convergencia, que afecta la rentabilidad del sector. Este documento presenta una metodología que permite percibir de una mejor manera lo que ocurre en un sector y determinar el grado de convergencia
Idioma original | Inglés estadounidense |
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Páginas (desde-hasta) | 53-64 |
Número de páginas | 12 |
Publicación | Cuadernos de Administración |
N.º | 43 |
Estado | Publicada - jun. 10 2010 |