Abstract
Las organizaciones empresariales de hoy enfrentan retos endógenos y exógenos sumamente divergentes a los esbozados hace tan solo 10 años en el contexto empresarial. Se ha pasado de la preocupación por la calidad, las eficiencias operativas y la optimización de recursos, a contextos transformacionales como la globalización de mercados, la introducción de nuevos competidores en todos los escenarios y las expectativas crecientes de los consumidores.
| Original language | Spanish |
|---|---|
| Pages (from-to) | 105 - 114 |
| Number of pages | 10 |
| Journal | Suma de Negocios |
| Volume | 2 |
| Issue number | 2 |
| State | Published - Dec 31 2011 |