Transshipments in supply chains: A behavioral investigation

Jaime Andrés Castañeda , Sebastián Villa

Resultado de la investigación: Contribución a una revistaArtículo

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Resumen

Los estudios de operaciones comportamentales en la gestión de inventarios bajo demanda de incertidumbre se han centrado en entender los procesos de toma de decisiones de un único actor. Sin embargo, las interacciones entre múltiples actores han recibido poca atención, a pesar de su importancia para la creación de políticas adecuadas que mejoren las operaciones reales. Contribuimos a esta literatura explorando experimentalmente los sesgos de comportamiento de las decisiones de pedido de los minoristas en un sistema compuesto por dos minoristas simétricos (proveedores de noticias) y un proveedor automatizado, en el que los transbordos entre minoristas pueden utilizarse como estrategia para mejorar el rendimiento global de la cadena de suministro. Este trabajo es el primer estudio de comportamiento que evalúa si los actores coordinan sus decisiones a través de estrategias de transbordo. Analizamos el efecto de (i) diferentes condiciones de rentabilidad, (ii) comunicación y (iii) diferentes heurísticas de mejor respuesta comportamental. Los resultados muestran que los minoristas no aprovechan los transbordos para coordinar la cadena de suministro y, aunque la comunicación reduce los sesgos de pedidos de los minoristas, la coordinación no mejora. Sin embargo, la implementación de la mejor heurística de respuesta que tenga en cuenta los sesgos de comportamiento mejora la coordinación de la cadena de suministro.
Título traducido de la contribuciónTransbordos en las cadenas de suministro: Una investigación sobre el comportamiento
Idioma originalInglés estadounidense
Páginas (desde-hasta)715-729
PublicaciónEuropean Journal of Operational Research
Volumen269
N.º2
DOI
EstadoPublicada - feb 13 2018

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