Repensando los fundamentos de la gestión de riesgos. Una propuesta conceptual desde la incertidumbre y la complejidad

La gestión de riesgos es una práctica gerencial consolidada en las organizaciones modernas. Adelantar este ejercicio permite a las empresas establecer marcos referentes de acción que la habilitan para avanzar en el desarrollo de sus estrategias de negocio. Para ello, se han utilizado de manera generalizada dos enfoques para su gestión: probabilidad vs impacto y frecuencia vs severidad. Cada uno de ellos, permite una forma ágil y concreta de atender los eventos adversos generalmente conocidos, con el fin de dar tratamiento a los mismos. Ahora en un contexto volátil, incierto, complejo y ambiguo, la gestión de los riesgos debe evolucionar y fundar una forma diferente de dar respuesta a la inestabilidad del entorno de negocios. En este sentido, se plantea una propuesta alterna basada en incertidumbre y complejidad, como una manera de atender aquellos eventos contrarios latentes y desconocidos, y sintonizar los enfoques previamente mencionados, con el fin de preparar a la organización para avanzar aún en situaciones inciertas para lograr sus objetivos de negocio.