@inbook{72ed17ebb60d4262a3c77ff8c80a42a2,
title = "La interactividad como un factor clave para la fidelizaci{\'o}n de las audiencias. Una aproximaci{\'o}n al contexto colombiano",
author = "Garz{\'o}n, \{Karen Tatiana Pinto\} and \{Barredo Ibanez\}, Daniel and \{Arcila Calderon\}, Carlos and Abel Suing",
year = "2018",
language = "Espa{\~n}ol (Colombia)",
isbn = "978-84-15544-67-8",
pages = "39--50",
booktitle = "Comunicaci{\'o}n digital, redes y procesos en Am{\'e}rica Latina",
publisher = "Comunicaci{\'o}n Social Ediciones y Publicaciones",
address = "Espana",
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